Ben jij een IT’er met ambitie? Robidus helpt jou te groeien in de functie van Technisch Applicatiebeheerder en het verder uitstippelen van jouw loopbaan!
Organisatie
Onze opdrachtgever Robidus ondersteunt grote werkgevers bij het structureel verlagen van de arbeidskosten en het inzetten op duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Bij Robidus staat het klantbelang centraal. Zij vinden het belangrijk dat hun klanten profiteren van de energie en het plezier waarmee jij je werk doet. Werken bij Robidus is als het beoefenen van topsport binnen jouw vakgebied. Robidus biedt een inspirerende werkomgeving, waar je iedere dag wordt uitgedaagd en waar uiteenlopende talenten intensief samenwerken. ‘Passievol samenwerken’ is niet voor niets een van hun kernwaarden. De combinatie van inspirerende teams en gerenommeerde opdrachtgevers zorgt voor optimaal werkplezier!
Je gaat onderdeel uitmaken van de afdeling Enterprise IT. Dit is een afdeling die verantwoordelijk is voor de regie en het beheer van de interne IT-omgeving. Je werkt vanuit dit team ook veel samen met het Customer Services team, in deze twee teams samen werken 7 collega’s. Het server- en werkplekbeheer wordt uitgevoerd in samenwerking met externe partners waarnaar onderdelen zijn uitbesteed. Enterprise IT is daarbij verantwoordelijk voor het contractbeheer. Waar nodig ondersteunt de afdeling ook de medewerkers bij lokaal support op werkplekniveau.
Functie
Als Technisch Applicatiebeheerder binnen Robidus ben jij verantwoordelijk voor het beheren, doorontwikkelen, ‘customizen’ en optimaal functioneren van de enterprise applicaties. Je bent het directe aanspreekpunt voor jouw collega’s binnen Robidus voor het oplossen van 2de en 3e lijns incidenten, het beantwoorden van functionele vragen en het begeleiden en uitvoeren van (kleine) wijzigingen en implementaties. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de uitvoering van het toegangsbeheer op de Enterprise Applicaties en hieraan gerelateerde platformen. Je werkt daarbij nauw samen met de andere Applicatiebeheerders en verschillende leveranciers. In het applicatielandschap van Robidus spelen Exact Synergy en Exact Globe een belangrijke rol. Daarnaast is dit team ook verantwoordelijk voor het OTRS ticketsysteem, Elvy, Microsoft Power Platform en de Microsoft 365 Suite (Teams, Sharepoint en Forms). Andere taken die je bij deze functie kan verwachten zijn:
- Je biedt technisch support aan alle collega’s binnen Robidus.
- Je voert op eigen initiatief én op basis van businessvraagstukken verbeteringen en optimalisaties door aan de hand van user stories.
- Je werkt nauw samen met de Product Owner van onze Enterprise Applicaties, jouw collega applicatiebeheerder(s) en verschillende leveranciers.
Uiteraard krijg je als applicatiebeheerder alle ruimte voor ontwikkeling, training on the job en de mogelijkheid voor het behalen van diverse certificaten.
“Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, maar je leert vooral door te doen. Dat is precies wat ik zo leuk vind aan Robidus. Ons motto is “work hard, play hard, want ook successen moeten gevierd worden.”– Quote Lei Ming Yu (Teamleider Customer Services).
Functie-eisen
- HBO-diploma bij voorkeur in de richting van IT / Business informatics;
- Werkervaring in het beheren van supporting business applications;
- Affiniteit met SQL, Report Tooling en Exact Synergy/Globe of bereid dit te leren;
- Goede communicatieve en adviserende vaardigheden;
- Je bent zelfstandig, analytisch, leergierig en servicegericht.
Aanbod
Robidus is een aantrekkelijke organisatie om voor te werken, niet alleen vanwege de prettige en collegiale sfeer. Zij bieden jou o.a. het volgende:
- Bij Robidus kun je opleidingen en trainingen volgen die nodig zijn om op topniveau te blijven presteren
- Robidus biedt een goed salaris tussen de €3.126,- en €4.076,- afhankelijk van jouw ervaring
- Reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en budget om je thuiswerkplek in te richten
- 30 vakantiedagen
- De mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering en een uitstekende pensioenregeling
- Deelname aan het vitaliteitsprogramma