Onsite Supportmedewerker - Utrecht
Introductie
Samen met je collega’s de IT-servicedesk naar een hoger niveau tillen!
Organisatie
Onze opdrachtgever is een internationale consultancy organisatie met meer dan 6.000 medewerkers, verdeeld over 11 Europese landen. Zij ondersteunt haar klanten op het gebied van IT. De organisatie biedt verschillende producten en diensten aan om de bedrijfsvoering van haar klanten te ondersteunen, te veranderen en te verbeteren. In Nederland telt de organisatie op dit moment 1600 medewerkers. Het is een groeiende organisatie die continue in ontwikkeling is. Dit zorgt ervoor dat er sprake is van een dynamische cultuur. De werksfeer kan worden omschreven als prettig en open, er zijn korte communicatielijnen en veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Binnen de organisatie zijn er verschillende IT-pijlers waarop zij diensten aanbieden. Op dit moment zijn wij op zoek naar een Onsite Supportmedewerker om het Digital Workplace team te komen versterken!
Functie
Als on-site support medewerker binnen het Digital Workplace team werk je voor de grootste organisaties van Nederland met complexe IT-landschappen en de grootste netwerken. Vanuit de tweedelijns servicedesk bedenk jij oplossingen om IT-verstoringen te verhelpen. Maar alle ballen in de lucht houden in een hectische omgeving door snel te kunnen schakelen, daar ligt de échte uitdaging!
Jij weet de juiste prioriteiten te stellen en vindt het leuk om voor meerdere klanten tegelijkertijd te werken in verschillende (digitale) omgevingen. Je krijgt de mogelijkheid om de IT-servicedesk gezamenlijk naar een hoger niveau te tillen.
Functie-eisen
- Je beschikt over minimaal een mbo niveau 3/4-opleiding (bij voorkeur IT-gerelateerd).
- Je hebt (recente) 1 tot 2 jaar servicedesk ervaring binnen de IT.
- Je bent ervaren in het werken met een ticketsysteem. Zowel het aanmaken, afsluiten en doorzetten van tickets.
- Je bent flexibel inzetbaar.
- Je beschikt over een Rijbewijs (B).
Aanbod
Binnen deze functie krijg je de mogelijkheid om samen met gemotiveerde en deskundige collega’s te werken aan digitale oplossingen die jouw klanten daadwerkelijk helpen bij het bereiken van hun doelen.
Verder biedt onze opdrachtgever:
- Een salaris tussen de €2500 – €3500
- Zekerheid! Bij indiensttreding ontvang je direct een vast contract.
- Een leaseauto met tankpas, ook voor privé gebruik.
- €15,- fitnesstegoed per maand.
- 26 vakantiedagen.
- Een gezonde pensioenopbouw.
- De perfecte thuiswerkplek! Wil je gedeeltelijk vanuit huis werken? Voor een goede thuiswerkplek wordt gezorgd.
- Veel gelegenheid om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken met opleidingen, cursussen, trainingen én met werk dat jou helpt om je grenzen te verleggen.
- Een ongekend goede werksfeer!
Sollicitatie
Heb je interesse in de vacature? Sara vertelt je graag meer! Je kan haar bellen of appen via +31638066595
