Junior IT Specialist - Gelderland

Introductie

Ben jij een enthousiaste ICT-er die graag mee wil werken aan de groei van Matrix IT?

Organisatie

Onze opdrachtgever Matrix IT is gevestigd in Harderwijk en biedt ICT oplossingen die perfect aansluiten op de wensen van de klant, waarbij het uitgangspunt een stabiele ICT-infrastructuur is. Het jonge en dynamische team bestaat uit 14 enthousiaste medewerkers. In een snel groeiende ICT markt geloven zij dat het functioneren als ‘team’ het werk leuker maakt en dat ze mede hierdoor hun relaties beter kunnen ondersteunen en ontzorgen in de vele keuzes en uitdagingen die de hedendaagse ICT met zich mee brengt.

Door veel kennis en techniek in huis te hebben kunnen zij zich onderscheiden in de markt. Zo hebben ze een eigen beheerd glasvezelnetwerk en een eigen datacenter met daarin diverse apparatuur zoals een geavanceerd cluster met volledig SSD-storage wat de brug slaat tussen cloud en klant. Elke collega wordt dan ook gestimuleerd om breed onderlegd en inzetbaar te zijn, met ieder zijn/haar eigen expertise, van techniek tot administratie. Bij Matrix IT denken ze niet in hokjes en ze zijn flexibel, klantgericht en betrouwbaar.

Functie

Als Junior IT specialist bij Matrix weet je veel van ICT en wil jij je graag verder ontwikkelen op dit gebied. Je bent in deze functie verantwoordelijk voor de eerstelijns gebruikers- en werkplekondersteuning. De eerstelijns vraagstukken die je krijgt op de servicedesk los je zelfstandig op. Een dag van een Junior IT Specialist ziet er ongeveer zo uit: Er is genoeg te doen! Je draait volgens rooster mee op de servicedesk waarbij je met de meest uiteenlopende vragen te maken krijgt en het monitoringsysteem in de gaten houdt. Wanneer je geen dienst hebt op de servicedesk werk je aan je eigen serviceaanvragen waarbij je eventueel op locatie bent bij de klant. Je verdiept je in de techniek door interne of externe training te volgen. Geen dag is hetzelfde, voor je het weet is de dag al weer omgevlogen en ga je voldaan weer naar huis!

Omdat Matrix IT heel gestructureerd werkt hou jij je echt alleen bezig met de vragen die bij jou terecht horen te komen. Hierdoor besteed je maximaal 50% van je tijd op de servicedesk en de rest van tijd zit je bij de klant of met je met een groter vraagstuk bezig. Dit zorgt er ook voor dat klanten gelijk goed geholpen kunnen worden door een collega met de juiste expertise.

Functie-eisen

Je bent een techneut in hart en nieren en in staat om op een duidelijke manier met klanten en collega’s te communiceren. In je vrije tijd ben je ook vaak bezig met je eigen IT hobby projecten of vind het leuk om anderen hierbij te helpen. Verder voldoe jij aan de volgende eisen:

  • Afgeronde MBO-ICT opleiding
  • Kennis van en ervaring met netwerken en ICT
  • Flexibele en oplossingsgerichte instelling
  • Behulpzaam en leergierig
  • Kennis van Microsoft Windows Server en de Office365 diensten

Aanbod

Matrix IT biedt je de gelegenheid om je te ontwikkeling op diverse vlakken om daarna ook door te kunnen groeien , zij hebben namelijk veel technische kennis in huis en een groot gevarieerd aanbod van ICT oplossingen richting hun klanten waardoor jij je breed kan blijven ontwikkelen. Daarnaast bieden zij een salaris tussen €2300 en €2500 per maand, 8% vakantiegeld en een hele goede bonusregeling! Ze hebben 25 vakantiedagen waar nog 5 ATV dagen bijkomen als je niet ziek bent. Je ontvangt een Iphone en laptop en krijgt de mogelijkheid om een auto van de zaak te rijden.

Sollicitatie

Interesse in deze functie? Dan zie ik je sollicitatie met CV graag tegemoet!
Mocht je vrijblijvend wat meer informatie willen over deze vacature, stuur mij dan een mailtje of een berichtje via Whatsapp dan neem ik contact met je op!

Vanwege covid-19 kunnen de procedures langer lopen dan gewoonlijk. Wij doen ons best om jou voor en tijdens de procedure zo goed mogelijk op de hoogte te stellen van alle vervolgstappen.

Solliciteer nu